شناسایی و سنجش میزان اهمیت شاخص‌های آمیخته بازاریابی ( 8p) در اقامتگاه‌های بومگردی مورد مطالعه: روستاهای منطقه هورامان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامه‌ریزی روستایی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.

2 استاد گروه جغرافیا و برنامه‌ریزی روستایی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

10.22048/rdsj.2025.385921.2086
چکیده
آمیخته بازاریابی، یکی از مقوله‌های مهم در بازاریابی گردشگری است و در فرآیند برنامه‌ریزی و توسعه اقامتگاه‌های بوم‌گردی نقش بسزایی را ایفا می‌کند. در همین راستا هدف پژوهش حاضر، شناسایی مولفه‌های آمیخته بازاریابی در اقامتگاه‌های بوم‌گردی و سنجش میزان اهمیت آن‌ها در منطقه‌ی هورامان است. منطقه هورامان در دو استان کردستان و کرمانشاه واقع شده است و به سه بخش هورامان تخت، هورامان لهون و هورامان ژاوه‌رود تقسیم می‌شود و تعداد 25 روستا در این منطقه، 45 اقامتگاه بوم‌گردی را دارا هستند. روش جمع‌آوری اطلاعات اسنادی و میدانی بوده و در این پژوهش برای استخراج شاخص‌‌های بازاریابی و بیان ادبیات پژوهش از روش اسنادی و از روش میدانی برای جمع‌آوری داده‌های مورد نیاز برای بررسی شاخص‌ها استفاده گردیده است. جامعه آماری پژوهش شامل اعضای هیئت‌علمی دانشگاه‌های کشور و دانشجویان و فارغ‌التحصیلان دکتری با رساله مرتبط (15 نمونه)، کارشناسان گردشگری اداره کل میراث فرهنگی،گردشگری و صنایع دستی استان‌های کردستان و کرمانشاه (15 نمونه) و مدیران اقامتگاه‌های بوم‌گردی منطقه هورامان (28 نمونه) است که در مجموع تعداد 58 پرسشنامه توسط آن‌ها در سال 1401 تکمیل گردید. برای پردازش و تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی و استنباطی (آزمون تحلیل واریانس یک‌طرفه، آزمون تعقیبی توکی) در نرم‌افزار Spss استفاده شده است. همچنین نتایج پژوهش با آزمون تعقیبی توکی بیان می‌کند که از میان عناصر آمیخته بازاریابی اقامتگاه‌های بوم‌گردی منطقه‌ی هورامان تفاوت معناداری وجود داشته و در این راستا شاخص‌های محصول با 20 سنجه، قیمت با 14 سنجه، مکان با 17 سنجه و مردم با 16 از اهمیت بیشتری در منطقه هورامان برخوردار هستند. برای تحقق اهداف با بهره‌گیری از نتایج پژوهش در کنار جاذبه‌ها و منابع گردشگری اقامتگاه‌های بوم‌گردی با هدف جذب بیشتر گردشکران پیشنهاد می‌شود ضمن به‌روزرسانی خدمات بوم‌گردی با بهره‌گیری از ترکیب فناوری‌های جدید و دانش بومی اقدام به تولید آثار فرهنگی، هنری و خدماتی بوم‌گردی‌ها شود و از طریق صداوسیما و شبکه‌های اجتماعی معرفی گردد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Identifying and measuring the importance of marketing mix indicators (8 P) in ecolodge Case of study: Hawraman region Villages

نویسندگان English

Seyed Saeed sajadi 1
mehdi pourtaheri 2
alireza eftkhari 2
1 PhD Student, Department of Geography and Rural Planning, Faculty of Humanities, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran.
2 Professor, Department of Geography and Rural Planning, Faculty of Humanities, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran.
چکیده English

Marketing mix is one of the important categories in tourism marketing and plays a significant role in the process of planning and developing ecotourism accommodations. In this regard, the aim of the current research is to identify the marketing mix components in ecotourism residences and measure their importance in Hawraman region. Hawraman region is located in the two provinces of Kurdistan and Kermanshah and is divided into three parts: Hawraman Takht, Hawraman Lehun and Hawraman Javahrud, and there are 25 villages in this region and 45 ecotourism residences. The method of collecting documentary and field information is used in this research to extract the marketing indicators and to express the research literature from the documentary method and from the field method to collect the data needed to check the indicators. The statistical population of the research includes faculty members of the country's universities, students and doctoral graduates with related dissertations (15 samples), tourism experts of the General Department of Cultural Heritage, Tourism and Handicrafts of Kurdistan and Kermanshah provinces (15 samples) and managers of ecotourism residences in Hawraman region (28 samples). A total of 58 questionnaires were completed by them in 1401. For data processing and analysis, descriptive and inferential statistics (one-way analysis of variance test, Tukey's post hoc test) were used in Spss software. Also, the results of the research with Tukey's post hoc test show that there is a significant difference among the elements of the marketing mix of ecotourism accommodations in Hawraman region, and in this regard, product indicators with 20 indicators, price with 14 indicators, location with 17 indicators and people with 16 indicators are more important in Hawraman region are enjoying. In order to achieve the goals by using the results of the research along with the attractions and tourism resources of the eco-tourism residences with the aim of attracting more tourists, it is suggested to produce cultural, artistic and service works of eco-tourism while updating the eco-tourism services by using the combination of new technologies and local knowledge. Radio and social networks should be introduced.

کلیدواژه‌ها English

Marketing
mixed marketing
ecolodge
Hawraman region
افتخاری، ع.، رمضان‌نژاد، ی. (1398). ارزیابی ظرفیت مدیریتی سازمان‌های متولی مقاصد گردشگری ساحلی روستاهای استان گیلان پژوهش‌های جغرافیای انسانی، 51(1)،110-97.  DOI: 10.22059/jhgr.2017.228052.1007408
افتخاری، ع.، مهدوی، د.، سجاسی، ح. (1396).  بنیان‌های نظری توسعه پایدار گردشگری، انتشارات سمت. تهران.
امین بیدختی، ع.، نظری، م. (1388).نقش بازاریابی در توسعه صنعت گردشگری، فصلنامه چشم انداز مدیریت، (3۲)9، ۶۸-۴۹.
بدری، س ع.، حسام، م.، چراغی، م. (1392). تحلیل عوامل تأثیرگذار بر وضعیت بازاریابی گردشگری روستایی در یک حوزه ی کلانشهری از دیدگاه کارشناسان؛ مورد: روستاهای شمال تهران. فصلنامه برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، (7) 2، 105-82 .
پاپلی یزدی، م.، سقایی،م.(1393). گردشگری (ماهیت و مفاهیم)، انتشارات سمت.
پور خلیلی، ح.، استادی، ح. (1386). بررسی عوامل آمیخته بازاریابی در صنعت گردشگری استان اصفهان، مجله پژوهشی دانشگاه اصفهان (علوم انسانی). (5)26، 19-34.
پورخلیلی، ح.، استادی،ح. (1386). بررسی عوامل آمیخته بازاریابی در صنعت گردشگری استان اصفهان. مجله پژوهشی علوم انسانی دانشگاه اصفهان،(7)26،  47-26.
حسام، م.، چراغی، م.، اکبری، ز.، رهبان، س.(1396).  ارزیابی و اولویت بندی مولفه های آمیخته بازاریابی تاثیرگذار در توسعه گردشگری روستایی (مطالعه موردی: روستاهای شهرستان فومن). پژوهش های روستایی،(3)8، 486-470. http://dx.doi.org/10.22059/JRUR.2017.63469
حسینی کلکوه،ع.،حبیبی،ر.(1394). بررسی تأثیر عوامل آمیخته بازاریابی(p4) در افزایش جذب گردشگر (مطالعه موردی شهرک تاریخی ماسوله)،نشریه فضای گردشگری،(15)5، 125-105. 
دلاور، ع. قادری، ا.، مجدی، ن. (1393). جایگاه رسانه‌های اجتماعی در توسعه بازاریابی گردشگری الکترونیکی ایران. فصلنامه علمی پژوهشی مطالعات مدیریت گردشگری،(28)9، 16-1.
ذبیحی، ا. (1395). طراحی مدل بازاریابی گردشگری ورزشی استان مازندران، رساله دوره دکتری، رشته تربیت بدنی گرایش مدیریت ورزشی، دانشگاه مازندران.
سجاسی، ح. (1391). ارائه الگوی توسعه کارآفرینی در مناطق روستایی مطالعه موردی: روستاهای دره‌ای اکوتوریستی استان تهران. رساله دکتری جغرافیا و برنامه‌ریزی روستایی، دانشگاه تربیت مدرس.
شیخی، د.، پازکی، م. (1396). ارزیابی اولویت بندی عوامل مؤثر بر بازاریابی گردشگری روستایی با استفاده از مدل آمیخته بازاریابی (7P)،( مورد مطالعه: دهستان جوزان، شهرستان ملایر).فصلنامه پژوهش­های روستایی،(3)،501-488. http://dx.doi.org/10.22059/JRUR.2017.63478
قدیری م.، سوری، ف.، شفیعی عربی، م.، بهرامی، م. (1392). ارزیابی و اولویت بندی شاخص‌های تأثیرگذار در بازاریابی توریسم روستایی با مدل آمیخته بازاریابی p7؛ مطالعه موردی: شهرستان­های برگزیده استان مازندران،نشریه مدیریت شهری، (23)11، 152-139.
لطفی نیا، م.، آمار، ت. (1397). تحلیل نقش گردشگری در تحولات اقتصادی روستاهای هدف گردشگری شرق استان گیلان در دهه اخیر. فصلنامه علمی-پژوهشی جغرافیا (برنامه ریزی منطقه ای)، (3)8، 90-72.
لومسدن، ل.(1380). بازاریابی گردشگری، ترجمه محمد ابراهیم گوهریان، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، تهران.
مطیعی لنگرودی، س ح.، غلامی، ع.، محمدزاده لاریجانی، ف.(1397). شناسایی و طراحی مدل عناصر آمیخته بازاریابی در ارتقای جایگاه گردشگری روستایی با رویکرد آینده پژوهی (مورد مطالعه شهرستان بابل). پژوهش های روستایی،(3)9، 395-376. http://dx.doi.org/ 10.22059/jrur.2018.241253.1161
موحد، ع. (1390). گردشگری شهری، انتشارات دانشگاه شهید چمران.
Adeyinka-Ojo Samuel Folorunso. Catheryn Khoo-Lattimore. Vikneswaran Nair.(2014). A Framework for Rural Tourism Destination Management and Marketing Organizations, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 144( 20), 151-163. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.07.284
Bitsani, Evgenia and Kavoura, Androniki.(2014). Host Perceptions of ural Tour Marketing to Sustainable Tourism in Central Eastern Europe. The Case Study of Istria, Croatia, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 148(24), 362 – 369. DOI:10.1016/j.sbspro.2014.07.054
Carson, Marcus, Burns, Tom R. and Calvo, Dolores, (2009), Paradigms in Public Policy: Theory and Practice of Paradigm Shift in the EU, Peter Lang.
Dolnicar, S., & Ring, A. (2014). "Tourism marketing research: Past, present and future". Annals of Tourism Research, 47(12), 31-47. https://doi.org/10.1016/j.annals.2014.03.008
Karimi Soltani, Peyman, (2012). "Effects of tourism on the agricultural structure of rural tourist areas", the first national conference on tourism, geography and sustainable environment, Hamedan (in Persian).
Margarita Išoraitė, (2016). MARKETING MIX THEORETICAL ASPECTS, International Journal of Research – GRANTHAALAYAH,4(6),25-37. DOI: https://doi.org/10.29121/granthaalayah.v4.i6.2016.2633
Mihailovic, B., & Moric, I. (2012). The role of marketing philosophy In rural tourism development. Tourism and Hospitality Management, 18(2), 267-279. DOI:10.20867/thm.18.2.7
Molina Martinez, Ruben. Ochoa Galvan, Melissa, Gil Lafuente, Ana Maria.(2014), Public Policies and Tourism Marketing. An analysis of the competitiveness on tourism in Morelia, Mexico and Alcala de Henares, Spain. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 148(25), 146 – 152. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.07.028
Motiei Langroodi, S.H., Gholami, A., & Mohammadzadeh Larijani, F. (2018).[Identification and designing of mar-keting mix elements to promote rural tourism using a prospective approach: A case study of Babol County (Persian)]. Journalof Rural Research, 9(3),376-395, 10.22059/jrur.2018.241253.1161
Pato, L. and Kastenholz, E, (2017). “Marketing of rural tourism – a study based on rural tourism lodgings in Portugal”, Journal of Place Management and Development, 10(2), 139 -121. http://dx.doi.org/10.1108/JPMD-06-2016-0037
Rahmani Seryasat, M., Salmani, M., Zamani, H., Seryasat, H. R, (2014). Analysis of factors affecting tourism marketing rural mar-keting mix model (P7) Case Study: District Baraghan.Advances in Environmental Biology, 8(6), 1810-1819.
Saxena, G, (2016). Marketing rural tourism experience and enterprise”. Cheltenham: Edward Elgar Publishing Limited, 24(14), 133-178.  https://doi.org/10.4337/9781784710880.00016
Siriporn,P. Kosol,M. Timothy,L. Sunghyup Sean,H, (2022). Marketing mix factors and a business development model for street food tourism. Journal of Hospitality and Tourism Management.52(6),123-127. DOI:10.1016/j.jhtm.2022.06.007
World Tourism Organization. (2004). Indicators of sustainable development for tourism destinations: A Guide book. Madrid: World Tourism Organization.