تحلیل وفاداری به مقصد گردشگری روستایی: راهبردی برای توسعه روستایی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشیار، دانشکده کشاورزی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

2 دانش‌آموخته کارشناسی ارشد توسعه روستایی، دانشکده کشاورزی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

3 استادیار، دانشکده کشاورزی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

چکیده
پایین بودن سطح درآمد در جوامع روستایی سبب شده تا کشاورزی مخصوصاً با توجه به تغییرات اقلیمی و خشک‌سالی نتواند به تنهایی درآمد مورد نیاز خانوار روستایی را فراهم آورد. متنوع‌ ساختن منابع درآمدی راهکاری است که یکی از گذرگاه‌های آن گردشگری روستایی است که همواره با چالش جذب گردشگر و جلب رضایت‌مندی و وفاداری گردشگران مواجه است. هدف از این تحقیق، بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری به مقصد گردشگری روستایی در شهرستان اراک می‌باشد. جامعه تحقیق گردشگران مناطق گردشگری روستایی شهرستان اراک می‌باشند که به روش نمونه‌گیری چند مرحله‌ای تصادفی انتخاب شدند. ابزار تحقیق پرسشنامه مشتمل بر گویه‌های اندازه‌گیری متغیر وابسته وفاداری به مقصد گردشگری، متغیرهای مستقل شامل: رضایت از مقصد، تصویر مقصد، شخصیت مقصد، تجربه به یادماندنی گردشگری، تسهیلات مقصد، پتانسیل مقصد، میزبانی و گویه‌های ویژگی‌های سفر بود. روایی ظاهری و محتوایی پرسشنامه با استفاده از نظر متخصصان موضوعی بررسی و اصلاحات لازم اعمال گردید. همچنین یک مطالعه پایلوت جهت بررسی پایایی ابزار تحقیق در بین جامعه و خارج از نمونه با تکمیل 30 پرسشنامه از گردشگران انجام و با استفاده از آزمون کرونباخ آلفا پایایی ابزار با ضرایبی در بازه بین 66/0 تا 96/0 تایید گردید. اطلاعات در ماه‌های آغازین سال 1402 جمع‌آوری شد و با استفاده از نرم‌افزارهای SPSS24 و AMOS24 تجزیه و تحلیل گردید. در قالب مدل اندازه‌گیری روایی همگرا و اعتبار تشخیصی ابزار تحقیق بررسی و تایید شد، و به منظور بررسی نقش عوامل موثر بر وفاداری به مقصد گردشگری روستایی در شهرستان اراک دو مدل ساختاری (مستقیم و میانجی) طراحی گردید. مدل ساختاری مستقیم 64% از تغییرات وفاداری به مقصد گردشگران را تبیین نمود. نتایج حاصل از مدل ساختاری کل بعد از وارد شدن رضایت از مقصد به‌عنوان میانجی در رابطه میان متغیرهای مستقل با متغیر وابسته 66% از تغییرات رضایت از مقصد و 65% از تغییرات وفاداری به مقصد را تبیین نمود. پیشنهادات کاربردی جهت مطالعات آتی و سازمان‌های اجرایی ارایه شده است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله English

Analysis of loyalty to rural tourism destination: a strategy for rural development

نویسندگان English

Roya Karami 1
Zahra Ahmadloo 2
Tahereh Sharghi 3
1 Associate Prof., Department of Agriculture, Payame Noor University, Tehran, Iran.
2 MSc. in Rural Development, Department of Agriculture, Payame Noor University, Tehran, Iran.
3 Assistant Prof., Department of Agriculture, Payame Noor University, Tehran, Iran.
چکیده English

The low-income level in rural communities has caused agriculture to be unable to provide the income needed by the rural households on its own, especially due to climate changes and drought. Diversifying sources of income is a solution, one of which is rural tourism, which is always facing the challenge of attracting tourists and gaining the satisfaction and loyalty of tourists. The purpose of this research is to investigate the factors affecting loyalty to rural tourism destinations in Arak City. The research population is tourists in rural areas of Arak City, who were selected by multi-stage random sampling method. The research tool was a questionnaire consisting of items to measure the dependent variable of loyalty to the tourist destination, the independent variables included: destination satisfaction, destination image, destination personality, memorable tourism experience, destination facilities, destination potential, hospitality, and travel characteristics items. The face and content validity of the questionnaire was checked using the opinion of subject experts and the necessary corrections were applied. Also, a pilot study was conducted to check the reliability of the research tool among the community and outside the sample by completing 30 questionnaires from tourists and using the Cronbach's Alpha test, the reliability of the tool was confirmed with coefficients between 0.66 and 0.96. The information was collected in the early months of 1402 and analyzed using SPSS24 and AMOS24 software. In the form of a measurement model, convergent validity and discriminant validity of the research instrument were evaluated and confirmed, and to investigate the role of factors affecting loyalty to rural tourism destinations in Arak City, two structural models (direct and intermediate) were designed. The direct structural model explained 64% of the changes in tourists' destination loyalty. The results of the total structural model after entering destination satisfaction as a mediator in the relationship between independent variables and dependent variable explain 66% of the changes in destination satisfaction and 65% of the changes in loyalty to the destination (with an increase of 1% compared to the direct structural model). Practical suggestions are provided for future studies and executive organizations.

کلیدواژه‌ها English

destination image
destination satisfaction
Arak city
rural tourism
destination personality
اسماعیلی، م. ه. معین‌فرد، م. ر.، شوشی‌نسب، پ. و بنسبردی، ع. (1393). ارتباط بین ابعاد کیفیت خدمات با وفاداری گردشگران ورزشی پارک‌های آبی ورزشی مشهد. مطالعات مبانی مدیریت در ورزش، 1(3): 112-101. Dor:20.1001.1.25384023.1393.1.3.9.8
اکبری، الف. ر.، فهرستی، م.، فتاحی اردکانی، الف. و نشاط، الف. (1403). راهبرد تخصیص بودجه برای توسعه گردشگری روستایی با استفاده از روش برنامه ریزی عدد صحیح صفر و یک (مطالعه موردی: روستاهای هدف گردشگری شهرستان طبس). راهبردهای توسعه روستایی. https://doi.org/10.22048/rdsj.2024.383349.2080
امانپور، س.، علی شائی، ع. و حسینی شه پریان، ن. الف. (1400). سنجش متغیرهای اثرگذار بر شکل گیری مهاجرت معکوس در نواحی روستایی(موردی: بخش مرکزی شهرستان دزفول). فصلنامه علمی نگرش‌های نو در جغرافیای انسانی،  13 (4): 245-223. Dor:20.1001.1.66972251.1400.13.4.11.6
ایمانی، ب. و حمید ننه کران، الف. (1402). شناسایی پیشران‌های تأثیرگذار بر گردشگری روستایی با رویکرد آینده‌پژوهی (نمونه موردی: روستاهای شهرستان نیر). راهبردهای توسعه روستایی، 10(4)، 412-427. https://doi.org/10.22048/rdsj.2023.334669.2009
بادسار، م.، کرمی، ر. و کرمی دهکردی، الف. (۱۳۹۷). کاربرد مدل‌سازی معادلات ساختاری در پژوهش‌های اجتماعی و توسعه روستایی با استفاده از نرم افزار AMOS. انتشارات دانشگاه زنجان، ایران.
 بادکو، ب.،  قاسمی‌سیانی، م. و  حسینی، س. (1400). تأثیر گردشگری اجتماع‌محور بر توسعه جوامع روستایی از دیدگاه جامعه‌محلی، مورد مطالعه: روستاهای هدف گردشگری شهرستان پاوه. دوفصلنامه مطالعات اجتماعی گردشگری، 9 (18): 230-205. https://doi.org/10.52547/journalitor.36164.9.18.0
البرزی، ر. شیخ بیگلو، ر.، اکبریان رونیزی، س. ر. (1402). رفاه ذهنی و وفاداری به مکان در نواحی روستایی. رفاه اجتماعی، ۲۳ (۸۸): ۳۷۷-۳۴۱. https://doi.org/10.32598/refahj.23.88.539.5
 بوشهری سنگی‌زاد، ب. و بحرینی‌زاد، م. (1398). ارائه مدل بومی وفاداری به مقصد گردشگری با رویکرد کیفی مبتنی بر داده بنیاد: بندر بوشهر مقصد گردشگری. فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری، 14 (45): 220-193.  https://doi.org/10.22054/tms.2019.23042.1654
 تیموری، ر.، کرمی، ف.، تیموری، ز. و صفدری، الف. (1393). عوامل مؤثر بر گردشگری مکان‌های تاریخی شهری نمونه موردی، بازار تاریخی کلانشهر تبریز، گردشگری شهری، 1 (1): 78-63. 10.22059/JUT.2014.53153 https://doi.org/
 جهاندیده تپراقلو، م.، زارعی، ق. و عسگرنژاد نوری، ب. (1399). تأثیر تصویر برند مقصد بر قصد بازدید مجدد: نقش واسطه‌ای تجربه به یادماندنی گردشگری، شخصیت و رضایت از مقصد گردشگری. فصلنامه گردشگری شهری، 7 (1): 142-129. 10.22059/JUT.2020.286895.697https://doi.org/
 حیدرزاده، ک.، نجفی، ک. و حسینی، س. ع. (1396). تأثیر کیفیت خدمات گردشگری بر وفاداری به مقصد گردشگری با توجه به نقش میانجی تصویر ذهنی از مقصد گردشگری و رضایت گردشگران. فصلنامه مطالعات مدیریت گردشگری، 12 (40): 153-115. https://doi.org/10.22054/tms.2018.19440.1534
 حیدری، ت. و محمدی، ش. (1397). پایش وفاداری گردشگران به مقصد با تأکید بر برندینگ گردشگری آیینی، مطالعۀ موردی: (گردشگری آیینی حسینیۀ اعظم شهر زنجان). فصلنامۀ میراث و گردشگری: 36-14. حیدری، تقی، و محمدی، شهرام. (1396). پایش وفاداری گردشگران به مقصد با تأکید بر برندینگ گردشگری آیینی (مطالعه ی موردی: گردشگری آیینی حسینیه ی اعظم شهر زنجان). میراث و گردشگری، 2(8 )، 13-36. SID. https://sid.ir/paper/257168/fa
حیدری، ع.، ثمری، د.، موسی‌خانی، م. و بیشمی، ب. (1399). چالش‌های بین‌المللی‌سازی کسب و کارهای گردشگری کشاورزی در ایران. فصلنامه علمی‌پژوهشی گردشگری و توسعه، 10 (2): 129-113. https://doi.org/10.22034/JTD.2019.200282.1814
رحمانی، ب.، مریدسادات، پ. و شاهد، س. ح. (1397). پتانسیل گردشگری در توسعه‌ی کارآفرینی پایدار نواحی روستایی(مورد مطالعه: بخش مرکزی شهرستان همدان). نشریه‌ی مدیریت شهری، 17 (50): 97-65. https://www.sid.ir/paper/91927/fa
رفیعی دارانی، ه. (1402). بررسی و تحلیل ارزش ویژه برند گردشگری روستایی: مورد مطالعه روستاهای شهرستان طرقبه و شاندیز. روستا و توسعه، 26 (4): 18-1. https://doi.org/10.30490/RVT.2023.360822.1502
رمضان‌زاده لسبوئی، م. (1395). سنجش ﺗﻌﻴﻴﻦﻛﻨﻨﺪهﻫﺎی اﺻﻠﻲ وﻓﺎداری در گردشگری روستایی(مطالعه موردی: روستاهای دهستان گلیجان، تنکابن).  فصلنامه جفرافیا (فصلنامه علمی‌پژوهشی و بین‌المللی انجمن جغرافیای ایران)، دوره جدید، 14 (49) . https://mag.iga.ir/article_700866.html
رنجبریان، ب. غفاری، م. و تسلیمی بابلی، الف. (1398). تبیین تأثیر ریسک های ادراک شده گردشگر بر تمایل به بازدید مجدد از مقصد گردشگری با نقش میانجی‌گری تصویر ذهنی مقصد گردشگری. فصلنامه علمی مطالعات مدیریت گردشگری، 14 (46): 164-137. https://doi.org/10.22054/tms.2019.10430
روحانی لشکریانی، د.، امینی، آ. و ازغندی، ع. (1400).  بررسی عوامل مؤثر سیاست‌گذاری فرهنگی در توسعه صنعت گردشگری جهان اسلام (مورد مطالعه: کشور ایران). فصلنامه علمی پژوهش‌های سیاسی جهان اسلام، انجمن مطالعات جهان اسلام، 11 (3): 178-155. https://doi.org/10.21859/priw-110307
شهبازی شیران، ح. و اسمی، ر. (1399). تأثیر تصویر مقصد و رضایت‌مندی بر وفاداری گردشگران میراث: ارائه یک مدل مفهومی مورد مطالعه: (مجموعه جهانی شیخ صفی الدین اردبیلی). دوفصلنامه مطالعات اجتماعی گردشگری، 8 (16): 266-243. http://journalitor.ir/Article/13990817250619
شیرافکن لمسو، م. و قادری، ج. (1401). بررسی تأثیر کنترل فساد و ثبات سیاسی دولتها بر گردشگری: رویکرد پویای پانل دیتا. مجله اقتصاد شهری، 7، 1 (11): 52-39.  https://doi.org/10.22108/UE.2023.136721.1247
صبوری، الف. و حسن آبادی، د. (1400). مدیریت و برنامه‌ریزی ماندگاری جمعیت در سکونت‌گاه‌های روستایی شهرستان گرمسار با تاکید بر متغیرهای جغرافیایی-اقتصادی (گردشگری، کشاورزی و صنایع دستی). فصلنامه علمی-پژوهشی نگرشهای نو در جغرافیای انسانی، 13 (3): 850-823. 20.1001.1.66972251.1400.13.3.38.1 Dor:
عباسی، ع.، رستم‌پور شهیدی، ن. و بازیار حمزه‌خانی، الف. (1396). شکل‌گیری وفاداری به مقصد باتجربه مقصد، تصویر مقصد و رضایت از مقصد، نشریه علمی‌پژوهشی کاوش‌های مدیریت بازرگانی، 9(17): 196-175.  https://doi.org/10.29252/BAR.9.17.175
عباسی، م. و نادعلی پور، ز. (1400). اثرات اجتماعی-فرهنگی کوله گردی در مناطق روستایی با تاکید بر نگرش جامعه محلی (مطالعه موردی: روستای دَرَک). مجله گردشگری فرهنگ، 2(5): 76-61. 10.22034/TOC.2021.285720.1048 https://doi.org/
علیزاده، ز.، پور رمضان، ع. و مولایی هشتجین، ن. (1399). تبیین نقش مدیریت محلی در تحولات کالبدی ـ فضایی روستاهای شهرستان رودسر. مطالعات جغرافیایی مناطق کوهستانی، 1،3 (3): 95-81. Doi:10.29252/gsma.1.3.81
غفاری، م.، نعمت پور، م. و عشریه، ا. (1397). بررسی نقش شخصیت برند مقصد گردشگری در هم‌خوانی خودپنداره گردشگر و ایجاد تمایل به بازدید مجدد (مورد مطالعه: گردشگران خارجی بازدید کننده از پل طبیعت شهر تهران). فصلنامه جغرافیا (برنامه ریزی منطقه ای)، 9(1): 491-506.‎Dor: 20.1001.1.22286462.1397.9.1.29.9
فرجی‌راد، ع. ر. و آقاجانی، س. (1388). تحلیلی نو پیرامون گردشگری و جدیدترین طبقه بندی آن. فصلنامه جغرافیایی سرزمین، 6 (3): 61-72. https://sanad.iau.ir/Journal/sarzamin/Article/823832
قدیری معصوم، م. و افشاری، ح. (1400). سطح‌بندی شهرستان‌های استان مرکزی از لحاظ زیرساخت‌های گردشگری. فصلنامه علمی‌پژوهشی اطلاعات جغرافیایی، 30 (118): 93-112. https://doi.org/10.22131/sepehr.2021.246136
کاظمی، ع.، غفاری، م.، کنجکاو منفرد، الف. ر. و تسلیمی بابلی، الف. (1394). بررسی تأثیر احساس تعلق به مقاصد گردشگری بر رضایت و وفاداری گردشگر(مطالعه موردی: گردشگران خارجی سفرکرده به شهر اصفهان). مجله برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، 4 (12): 52-34. https://tourismpd.journals.umz.ac.ir/article_1054.html
کروبی، م.، بهاری، ج.، بهاری، ش.، بهاری، ح.، محمدی، س. و بزله، م.( 1397). بررسی روابط ساختاری بازدید های قبلی، انگیزه ها، رضایت و قصد بازگشت مجدد گردشگران (مطالعه موردی : شهر تبریز). جغرافیا و روابط انسانی، 1 (2): 335-352. Dor:20.1001.1.26453851.1397.1.2.44.7
کیانی‌فیض‌آبادی، ز. (1397). عوامل مؤثر بر وفاداری به مقصد گردشگری با نقش میانجی رضایت گردشگران (موردمطالعه: شهر کاشان). فصلنامه گردشگری شهری، 5 (4): 120-105. Doi:10.22059/JUT.2018.239030.366
محمدی، م. میرتقیان رودسری، س. م.، نقوی، م. (1400). نقش ادراکات گردشگران در رضایت‌مندی و وفاداری به مقصد گردشگری روستایی (مورد مطالعه: روستای جواهرده). راهبردهای توسعه روستایی، 8(1)، 35-53. https://doi.org/10.22048/rdsj.2021.262192.1896
موحدی، ر.، ایزدی، ن. و علی‌آبادی، و. (1395). تحلیل موانع توسعه گردشگری روستایی (مورد مطالعه: روستای فش، شهرستان کنگاور، استان کرمانشاه). دوفصلنامه مطالعات اجتماعی گردشگری، 4 (8): 126-99. http://journalitor.ir/Article/13960628115248129
میرلطفی، م.‌ ر.، حیدری‌مکرر، ح. و  شهرکی خمر، ز. (1399). شناسایی و اولویت‌بندی پتانسیل‌های گردشگری روستایی مناطق خشک (مطالعه‌ی موردی: روستاهای شهرستان زهک). مطالعات جغرافیایی مناطق خشک، 10 (40): 38-21. https://jargs.hsu.ac.ir/article_161516.html
همتیان، م. ج. و اطهری، ز. (1401). واکاوی دلایل کاهش تمایل جوانان روستایی به شغل کشاورزی (مورد مطالعه: دهستان چله، شهرستان گیلانغرب).  مطالعات کارآفرینی و توسعه پایدار کشاورزی، 9(3): 104-87. Doi: 10.22069/JEAD.2022.19860.1568
Aaker, J., Fournier, S., & Brasel, S. A. (2004). When good brands do bad. Journal of Consumer research, 31(1), 1-16. https://doi.org/10.1086/383419
Anh, P. (2012). Identifying and improving the images of Vietnam as a tourism destination among Finnish tourists. Unpublished Bacheloris Dissertation). HAMK University of Applied Sciences, Valkeakoski. https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205148043
Baker, D. & Crompton, J. (2000). Quality, satisfaction and behavioral intentions. Annals of Tourism Research, 27 (3): 785–804. https://doi.org/10.1016/S0160-7383(99)00108-5
Baloglu, S., Henthorne, T. L., & Sahin, S. (2014). Destination image and brand personality of Jamaica: A model of tourist behavior. Journal of Travel & Tourism Marketing, 31(8), 1057-1070. https://doi.org/10.1080/10548408.2014.892468
Brida, J. G., & Risso, W. A. (2010). Tourism as a determinant of long‐run economic growth. Journal of Policy Research in Tourism, Leisure & Events, 2(1), 14-28. https://doi.org/10.1080/19407960903542276
Chandralal, L., Rindfleish, J., & Valenzuela, F. (2015). An application of travel blog narratives to explore memorable tourism experiences. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 20(6), 680-693. https://doi.org/10.1080/10941665.2014.925944
Chen, C. F., & Chen, F. S. (2010). Experience quality, perceived value, satisfaction and behavioral intentions for heritage tourists. Tourism management, 31(1), 29-35. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2009.02.008
Chen, C. F., & Phou, S. (2013). A closer look at destination: Image, personality, relationship and loyalty. Tourism management, 36, 269-278. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2012.11.015
Chen, J., Huang, Y., Wu, E. Q., Ip, R., & Wang, K. (2023). How does rural tourism experience affect green consumption in terms of memorable rural-based tourism experiences, connectedness to nature and environmental awareness?. Journal of Hospitality and Tourism Management, 54, 166-177. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2022.12.006
Ekinci, Y., & Hosany, S. (2006). Destination personality: An application of brand personality to tourism destinations. Journal of travel research, 45(2), 127-139. https://doi.org/10.1177/0047287506291603
Fazli, G. (2012). Evaluation of destination image among foreign visitors in Tehran (Submitted to the Institute of Graduate Studies and Research in partial fulfilment of the requirement for the degree of Master of Science dissertation in Tourism Management , Eastern Mediterranean University (EMU)). Gazimağusa, North Cyprus. URI: http://hdl.handle.net/11129/345
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J. & Anderson, R.E. (2010). Multivariate Data Analysis. 7th Edition, Pearson, New York.
Haque, A., & Khan, A. H. (2013). Factors influencing of tourist loyalty: A study on tourist destinations in Malaysia. In Conference: proceedings of 3rd Asia-Pacific business research conference, Kuala Lumpur, Malaysia (Vol. 19, No. 1, pp. 25-26).
Ho, R. (2006). Handbook of Univariate and Multivariate Data Analysis and Interpretation with SPSS. Chapman & Hall, Boca Raton. https://doi.org/10.1201/9781420011111.
Kiswantoro, A., Hendratono, T., Susanto, D. R., Rohman, N., & Maulana, R. (2023). A Bibliometric Analysis on Satisfaction and Loyalty in Homestay. Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, 6(1), 78-90. https://doi.org/10.23887/jmpp.v6i1.57126
Kim, W. G., Li, J. J., & Brymer, R. A. (2016). The impact of social media reviews on restaurant performance: The moderating role of excellence certificate. International Journal of Hospitality Management, 55, 41-51. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2016.03.001
Knobloch, U., Robertson, K., & Aitken, R. (2017). Experience, emotion, and eudaimonia: A consideration of tourist experiences and well-being. Journal of Travel Research, 56(5), 651-662. https://doi.org/10.1177/0047287516650937
Költringer, C., & Dickinger, A. (2015). Analyzing destination branding and image from online sources: A web content mining approach. Journal of Business Research, 68(9), 1836-1843. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2015.01.011
Lee, S., Jeon, S., & Kim, D. (2011). The impact of tour quality and tourist satisfaction on tourist loyalty: The case of Chinese tourists in Korea. Tourism management, 32(5), 1115-1124. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2010.09.016
Mohamad, M., Ab Ghani, N. I., Abd Halim, M. S., & Loganathan, N. (2015). Effects of the Malaysian Travel Destination Brand Image on Tourist Satisfaction and Destination Loyalty. American-Eurasian J. Agric. & Environ. Sci.(Tourism & Environment, Social and Management Sciences), 15(nil), 61-72. DOI: 10.5829/idosi.aejaes.2015.15.s.209
Naseem, S. (2021). The role of tourism in economic growth: Empirical evidence from Saudi Arabia. Economies, 9(3), 117. https://doi.org/10.3390/economies9030117
Neuhofer, B., Buhalis, D., & Ladkin, A. (2015). Smart technologies for personalized experiences: a case study in the hospitality domain. Electronic Markets, 25, 243-254. https://doi.org/10.1007/s12525-015-0182-1
Parmawati, R., Kurnianto, A. S., Kontrayana, A., Cholis, A. F., Hidayat, H., & Al Aluf, W. (2018). Analysis of ecotourism development of sembilangan beach: characters, factors, and challenges. International Journal of Applied Sciences in Tourism and Events, 2(1), 59. DOI: http://dx.doi.org/10.31940/ijaste.v2i1.903
Russell-Bennett, R., McColl-Kennedy, J. R., & Coote, L. V. (2007). Involvement, satisfaction, and brand loyalty in a small business services setting. Journal of business research, 60(12), 1253-1260. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2007.05.001
Ryu, K., Lee, H. R., & Kim, W. G. (2012). The influence of the quality of the physical environment, food, and service on restaurant image, customer perceived value, customer satisfaction, and behavioral intentions. International journal of contemporary hospitality management, 24(2), 200-223. https://doi.org/10.1108/09596111211206141
Sihombing, D. (2023). The influence of image of satisfaction customer to loyalty visitors village tour Betung Berseri, Village Source Rahayu, District Rembang Muara Enim Regency. Jurnal Mantik, 7(2), 817-825. https://doi.org/10.35335/mantik.v7i2.3936
Sojasi Qeidari, H., & Hosseini Kahnooj, S. R. (2023). Analysis of factors influencing the motivation for traveling to culinary destinations and Their Effect on Tourists’ loyalty and return. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 1-23.‌ https://doi.org/10.1080/1528008X.2023.2206592
Souiden, N., Ladhari, R., & Chiadmi, N. E. (2017). Destination personality and destination image. Journal of Hospitality and Tourism Management, 32, 54-70. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2017.04.003
Tasci, A. D., & Gartner, W. C. (2007). Destination image and its functional relationships. Journal of travel research, 45(4), 413-425. https://doi.org/10.1177/0047287507299569
Veasna, S., Wu, W. Y., & Huang, C. H. (2013). The impact of destination source credibility on destination satisfaction: The mediating effects of destination attachment and destination image. Tourism management, 36, 511-526. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2012.09.007
Wang, G., Huang, L., Xu, C., He, K., Shen, K., & Liang, P. (2022). Analysis of the mediating role of place attachment in the link between tourists’ authentic experiences of, involvement in, and loyalty to rural tourism. Sustainability, 14(19), 12795. https://doi.org/10.3390/su141912795
Zhang, H., Wu, Y., & Buhalis, D. (2018). A model of perceived image, memorable tourism experiences and revisit intention. Journal of destination marketing & management, 8, 326-336. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2017.06.004